Zásady používania cookies

Čo sú cookies?

Tieto zásady používania súborov cookies vysvetľujú, čo sú cookies, ako ich používame, aké typy cookies využívame (t. j. aké informácie zhromažďujeme pomocou cookies a ako ich používame) a ako môžete spravovať svoje nastavenia cookies.

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa používajú na ukladanie malých častí informácií. Ukladajú sa do vášho zariadenia pri načítaní webovej stránky vo vašom prehliadači. Tieto cookies pomáhajú zabezpečiť správne fungovanie webu, zvýšiť bezpečnosť, zlepšiť používateľský zážitok a analyzovať výkonnosť, aby sme identifikovali, čo funguje a kde sú potrebné zlepšenia.

Ako používame cookies?

Podobne ako väčšina online služieb, naša webová stránka používa vlastné (first-party) aj cookies tretích strán (third-party) na rôzne účely. Vlastné cookies sú primárne nevyhnutné pre správne fungovanie webovej stránky a nezhromažďujú žiadne osobne identifikovateľné údaje.

Cookies tretích strán používané na našej webovej stránke nám primárne pomáhajú pochopiť, ako webová stránka funguje, sledovať, ako s ňou interagujete, udržiavať bezpečnosť našich služieb, poskytovať relevantné reklamy a celkovo zlepšovať vašu používateľskú skúsenosť, pričom urýchľujú vašu budúcu interakciu s našou webovou stránkou.

Typy cookies, ktoré používame

Spracúvanie údajov z webových formulárov

Rozsah spracúvaných údajov

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• Dátum objednania
• Obsah správy alebo dopytu

Účel a právny základ spracúvania

Účel: Vybavenie vašej objednávky alebo dopytu odoslaného cez webový formulár, potvrdenie termínu ošetrenia, kontaktovanie v súvislosti s poskytnutím služby.

Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy alebo predzmluvné opatrenia na vašu žiadosť.

Doba uchovávania

Údaje z kontaktného formulára uchováme maximálne 24 mesiacov od poslednej komunikácie alebo do odvolania súhlasu (ak bol udelený).

Príjemcovia a spracovatelia

Vaše údaje môžu byť poskytnuté:

• Poskytovateľovi webhostingu (Websupport, s.r.o. – Európska únia)
• Poskytovateľom e-mailových služieb
• Poskytovateľom analytických a marketingových nástrojov (Google, Meta) – len so súhlasom cez cookies

Pri prenosoch do tretích krajín (napr. USA) sa používa primeraná ochrana prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

Právny základ spracúvania

Spracúvanie osobných údajov prostredníctvom cookies vykonávame na základe:

• Nevyhnutné cookies: Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa zabezpečiť fungovanie webovej stránky
• Analytické a reklamné cookies: Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – váš výslovný súhlas

Prenos údajov do tretích krajín

Niektoré cookies tretích strán (napríklad Google Analytics, Google Ads) môžu prenášať údaje do USA. Tento prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou v súlade s čl. 46 GDPR.

Vaše práva

Máte právo:

• Právo na prístup – získať informácie o tom, aké údaje o vás spracúvame
• Právo na opravu – opraviť nesprávne alebo neúplné údaje
• Právo na výmaz („právo byť zabudnutý“) – za určitých podmienok môžete požiadať o vymazanie údajov
• Právo na obmedzenie spracúvania – dočasne obmedziť spracúvanie vašich údajov
• Právo na prenosnosť údajov – získať vaše údaje v strojovo čitateľnom formáte
• Právo namietať – namietať spracúvanie založené na oprávnenom záujme
• Právo odvolať súhlas – kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním (bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania)

Ako uplatniť práva

Kontaktujte nás emailom na info@idmklinika.sk alebo telefonicky.

Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvame vaše údaje nezákonne, máte právo podať sťažnosť na:

Správa nastavení cookies

Nastavenia súhlasu

Svoje preferencie cookies môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na tlačidlo „Nastavenia súhlasu“ vyššie. To vám umožní znova zobraziť banner so súhlasom so súbormi cookie a aktualizovať svoje nastavenia alebo okamžite odvolať svoj súhlas.

Okrem toho rôzne prehliadače ponúkajú rôzne metódy na blokovanie a odstraňovanie cookies používaných webovými stránkami. Môžete upraviť nastavenia svojho prehliadača tak, aby blokoval alebo odstraňoval cookies. Nižšie sú uvedené odkazy na podporné dokumenty o tom, ako spravovať a odstraňovať cookies v hlavných webových prehliadačoch.

• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
• Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac
• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc

Ak používate iný webový prehliadač, pozrite si jeho oficiálnu podpornú dokumentáciu.